Job Opening
Admin Senior Generaliste
Nous recherchons une perle rare dont les principales responsabilités incluent la gestion de l'infrastructure VMware et Citrix, la sauvegarde des données avec Veeam, l'administration Microsoft/Cloud, la gestion des appareils avec Intune et JAMF, la sécurité du réseau avec Fortigate, les solutions Citrix Cloud, l'automatisation avec PowerShell, le support technique et la gestion de projet.
Les avantages de nous rejoindre
- Une politique de vacances attractive
- Jours de congé flexibles
- Jours fériés supplémentaires
- Politique de télétravail, et politique de congés flexibles (nous avons tous une vie en dehors du travail, profitons-en !)
- S'entraîner dans le Sud pendant les fêtes de fin d'année
- Une assurance collective attractive
- REER collectif
- Allocation sportive
- Allocation de téléphone portable et Internet
- Indemnité de transport en commun
- Accès à une plateforme de télémédecine, nous aimons simplifier la vie de nos collaborateurs
- Activités d'équipe mensuelles (happy hours, team parties, activités) payées par l'entreprise
- Un employeur qui favorise l’apprentissage, l’expression et l’exploration
Responsabilités
Gestion de l'infrastructure virtuelle :
- Administrer et maintenir les environnements VMware (vSphere, vCenter) pour assurer une performance optimale et une haute disponibilité.
- Gérer les hyperviseurs Citrix XenServer, en assurant la stabilité et l'efficacité des machines virtuelles.
- Optimiser l'allocation des ressources virtuelles pour maximiser l'efficacité et la performance des systèmes.
Sauvegarde et Restauration :
- Gérer les solutions de sauvegarde avec Veeam, y compris la planification, la configuration et la surveillance des tâches de sauvegarde.
- Assurer la restauration rapide des données en cas d'incident, en testant régulièrement les processus de récupération.
- Développer et maintenir des plans de reprise après sinistre pour garantir la continuité des activités.
Administration Microsoft et Cloud :
- Gérer les serveurs Microsoft Windows et les services Active Directory, y compris la gestion des utilisateurs, des groupes et des stratégies de groupe (GPO).
- Administrer les services Microsoft 365, tels que Exchange Online, SharePoint Online et Teams, pour assurer une collaboration efficace.
- Gérer les ressources Azure, y compris Azure VMs, Azure Load Balancer et Entra ID, en assurant une intégration transparente avec l'infrastructure sur site.
- Configurer et gérer Azure Active Directory pour l'authentification et l'autorisation des utilisateurs.
Gestion des appareils et des applications :
- Utiliser Microsoft Intune pour la gestion des appareils mobiles (MDM) et des applications mobiles (MAM), en mettant en œuvre des politiques de conformité et de sécurité.
- Déployer des applications et des mises à jour du système d'exploitation via Intune et SCCM, en optimisant les processus de déploiement.
- GĂ©rer les appareils via des outils MSP tels que N-Able pour la surveillance Ă distance et la gestion proactive.
- Utiliser JAMF pour la gestion des appareils Apple, en assurant une intégration fluide dans l'environnement Windows.
Sécurité et Réseau :
- Configurer, administrer et dépanner les équipements réseau Fortigate, FortiAP et FortiSwitch, en assurant la sécurité et la disponibilité du réseau.
- Mettre en place et gérer des politiques de sécurité réseau, y compris les pare-feu, les VPN, les IDS/IPS et les contrôles d'accès.
- Surveiller les performances du réseau et résoudre les problèmes pour maintenir une connectivité fiable et sécurisée.
- Collaborer avec l'équipe de sécurité pour identifier et atténuer les vulnérabilités.
Gestion des solutions Citrix Cloud :
- Participer à la conception, au déploiement et à la gestion des solutions Citrix DaaS (Desktop as a Service) et Citrix Cloud pour fournir des applications et des bureaux virtuels aux clients.
- Intégrer Citrix Cloud avec l'infrastructure existante, y compris les environnements sur site et cloud.
- Configurer et optimiser les services Citrix Virtual Apps and Desktops Service pour assurer une performance et une disponibilité élevées.
- Mettre en œuvre des politiques de sécurité et de conformité dans les environnements Citrix Cloud.
- Surveiller et dépanner les environnements Citrix Cloud pour assurer une expérience utilisateur optimale.
- Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs pour rester à jour sur les dernières fonctionnalités et mises à jour de Citrix Cloud.
Automatisation et Scripting :
- Développer des scripts PowerShell pour automatiser les tâches administratives récurrentes, améliorer l'efficacité et réduire les erreurs.
- Participer à l'automatisation des processus de déploiement et de configuration.
Support Technique et Maintenance :
- Fournir un support de niveau 3 pour les incidents complexes, en travaillant avec les équipes internes et les fournisseurs pour résoudre les problèmes.
- Participer à la rotation des astreintes pour assurer un support 24/7 si nécessaire.
- Maintenir une documentation précise et à jour des configurations systèmes, des procédures et des résolutions de problèmes.
Gestion de Projets :
- Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets informatiques, y compris les mises à niveau système, les déploiements de nouvelles technologies et les initiatives d'amélioration de l'infrastructure.
- Collaborer avec les parties prenantes pour définir les exigences, les délais et les ressources nécessaires.
- Assurer le suivi et la communication régulière de l'avancement des projets.
Exigences
Formation :
- Diplôme universitaire en informatique, en génie informatique ou équivalent.
Expérience professionnelle :
- Minimum de 7 ans d'expérience en administration système, idéalement au sein d'un fournisseur de services gérés (MSP).
- Expérience avérée dans la gestion d'infrastructures complexes et multi-clients.
Compétences techniques :
Virtualisation :
- Maîtrise de VMware (vSphere, vCenter) pour la gestion des environnements virtualisés.
- Connaissance approfondie de Citrix XenServer et de la virtualisation des applications et des postes de travail.
Sauvegarde et Restauration :
- Expertise avec Veeam Backup & Replication, y compris les configurations avancées et le dépannage.
Administration Microsoft :
- Solide expérience avec Windows Server (2016/2019/2022) et Active Directory.
- Maîtrise de Microsoft 365 et de l'administration des services cloud associés.
- Expérience avec Azure (Azure VMs, Load Balancer, Entra ID) et Azure Active Directory.
Gestion des appareils :
- Compétence dans l'utilisation de Microsoft Intune pour la gestion des appareils et des applications.
- Expérience avec SCCM pour le déploiement de logiciels et la gestion des mises à jour.
- Familiarité avec N-Able pour la surveillance et la gestion à distance.
- Connaissance de JAMF pour la gestion des appareils macOS et iOS.
Réseau et Sécurité :
- Maîtrise des équipements Fortigate, FortiAP, FortiSwitch et des concepts de sécurité réseau.
- Connaissance des protocoles réseau, du routage, du VLAN, du VPN et des services réseau.
Citrix DaaS et Citrix Cloud :
- Expérience avec Citrix DaaS (Desktop as a Service) et Citrix Cloud pour la gestion des environnements virtuels.
- Connaissance approfondie de Citrix Virtual Apps and Desktops Service, y compris la configuration, le déploiement et la gestion.
- Compétence dans l'intégration de Citrix Cloud avec les environnements sur site et cloud hybrides.
- Capacité à configurer des Citrix Gateway Services et à gérer l'accès sécurisé aux applications et bureaux virtuels.
- Expérience avec les outils de surveillance et d'analyse tels que Citrix Analytics pour optimiser les performances et la sécurité.
- Compréhension des meilleures pratiques pour la sécurité, la haute disponibilité et l'évolutivité dans les environnements Citrix Cloud.
Scripting :
- Bonnes compétences en PowerShell pour l'automatisation et la gestion des systèmes.
Systèmes d'exploitation :
- Connaissance des environnements Linux est un atout.
Compétences non techniques :
- Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes complexes.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec un fort sens de l'initiative.
- Bonnes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
- Esprit orienté client avec un souci constant de la qualité du service.
Certifications (atouts) :
- Microsoft Certified: Azure Administrator Associate ou Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert.
- VMware Certified Professional (VCP).
- Citrix Certified Professional - Virtualization (CCP-V) ou Citrix Certified Expert - Virtualization (CCE-V).
- Certifications spécifiques à Citrix Cloud et Citrix DaaS.
- Fortinet Network Security Expert (NSE) niveau 4 ou supérieur.
- Certification ITIL Foundation en gestion des services informatiques.